Assistance et Formation

Votre achat d'une de nos machines CNC est toujours accompagné d'une assistance et d'une formation complètes.

Pour les clients en France métropolitaine, nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCA.

Nos formations sont assurées en partenariat avec NT Designs
n° formation 82380511838.

Datadock est une base de données, créée par les OPCA et OPACIF, référençant les organismes de formation répondant aux 6 critères qualité (déclinés en 21 indicateurs) du décret du 30/06/2015 relatif à la loi Formation de 2014.

Nos garanties et services

Garantie

1 an de garantie pièces et main d'oeuvre. Contrats de maintenance possibles au-delà de cette période.

Sur Site

Installation de votre machine CNC et formation par notre équipe de professionnels. Visites d'assistance sur place si besoin.

A distance

Assistance machine et formation aux logiciels également assurées à distance en partage d'écran. Ces sessions sont enregistrées pour pouvoir les revisionner avec vos équipes.

Encore plus conseils d'experts à portée de main

Nous animons un très dynamique forum d'assistance technique consacré à nos logiciels de conception et de fabrication...et exclusivement réservé à nos clients.

Découvrez-le dès maintenant

Formation adaptée à vos procédés de fabrication

Nous proposons des machines CNC, des logiciels et des programmes de formation qui correspondent aux spécificités de votre métier.

Solution Usinage

Notre pack FAO VCarve Pro est fourni avec votre machine CNC, incluant la formation complète à leur utilisation.

Solution Meuble

A la formation machine + VCarve, nous rajoutons la formation à Polyboard et paramétrons ses bibliothèques à vos méthodes de fabrication. Le moyen le plus rapide et le plus performant pour rentabiliser rapidement votre investissement machine.

Solution Escalier

Si vous fabriquez principalement des escaliers, nous incluons une formation complète à StairDesigner et configurons ses bibliothèques selon vos standards de fabrication. La formation machine et VCarve est comprise pour vous offrir une solution complète de fabrication.